OBCHODNÍ A LICENČNÍ PODMÍNKY

Verze: 11. 6. 2026

Tyto obchodní a licenční podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního obsahu, digitálních služeb, online vzdělávání a dalších produktů nabízených prostřednictvím projektu Masér 2.0.

1. Identifikace prodávajícího

Jan Vozihnoj

IČO: 74298356

Sídlo: Doloplazy 318, 78356 Doloplazy

E-mail: mail@maser20.cz

Telefon: +420 732 201 304

Datová schránka: ppr8a42

(dále jen „Prodávající“)

2. Vymezení pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

Digitální produkt – zejména e-book, formulář, šablona, checklist, dokumentace, GDPR dokumentace, video, audio, webinář, online kurz, členská sekce, software, aplikace nebo jiný digitální obsah.

Digitální služba – služba poskytovaná elektronicky, zejména členská sekce, online platforma nebo software.

Kupující – osoba, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím.

Spotřebitel – fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.

Podnikatel – osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

Licence – oprávnění užívat digitální produkt za podmínek stanovených touto smlouvou.

Uživatelský účet – účet vytvořený za účelem přístupu k digitálním produktům nebo službám.

3. Charakter smlouvy

3.1. Smlouva je uzavírána prostřednictvím internetového obchodu nebo objednávkového formuláře.

3.2. Předmětem smlouvy může být:

a) poskytnutí digitálního obsahu,

b) poskytování digitální služby,

c) licence k užití autorského díla,

d) kombinace výše uvedeného.

3.3. Veškeré prezentace produktů mají informativní charakter a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

4.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.

4.2. Před odesláním objednávky má možnost kontrolovat a měnit zadané údaje.

4.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.

4.4. Smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

4.5. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

5. Cena a platební podmínky

5.1. Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

5.2. Prodávající není plátcem DPH.

5.3. Platba může být provedena prostřednictvím platebních metod uvedených v objednávkovém procesu.

5.4. Digitální produkt je zpřístupněn po přijetí platby, není-li uvedeno jinak.

5.5. Daňový doklad je vystaven elektronicky.

6. Dodání digitálního obsahu

6.1. Digitální obsah je dodáván zejména:

• odkazem ke stažení,
• zasláním přístupových údajů,
• zpřístupněním v členské sekci,
• zpřístupněním v online aplikaci,
• aktivací licence.

6.2. Kupující odpovídá za funkční internetové připojení a technické vybavení.

6.3. Přístupová práva jsou nepřenosná.

7. Licenční podmínky

7.1. Zakoupením produktu kupující nezískává vlastnické právo k obsahu.

7.2. Kupujícímu je poskytována nevýhradní, nepřevoditelná a územně neomezená licence.

7.3. Licence je poskytována na dobu trvání majetkových autorských práv, není-li uvedeno jinak.

7.4. Není-li u produktu uvedeno jinak, licence opravňuje k užití produktu jedním podnikatelem nebo jednou fyzickou osobou.

7.5. Licence neopravňuje k užití více osobami, více podnikatelskými subjekty ani pobočkami.

7.6. Kupující je oprávněn upravovat formuláře, checklisty, dokumenty a šablony pouze pro vlastní potřebu.

7.7. Kupující není oprávněn:

a) produkt dále prodávat,

b) sdílet jej třetím osobám,

c) zveřejňovat jej online,

d) poskytovat přístup dalším osobám,

e) převádět licenci,

f) vytvářet konkurenční produkty určené k dalšímu prodeji.

7.8. Za porušení licence se považuje i distribuce nebo přeprodej upravených verzí dokumentů.

8. Zvláštní pravidla pro jednotlivé produkty

Dokumenty, formuláře a šablony

8.1. Dokumenty lze používat a upravovat pouze pro vlastní potřebu kupujícího.

8.2. Dokumenty nesmí být dále distribuovány ani přeprodávány.

Kurzy a webináře

8.3. Přístup ke kurzu nebo webináři je určen pouze zakoupenému uživateli.

8.4. Nahrávání, kopírování nebo sdílení obsahu je zakázáno.

Členská sekce

8.5. Jeden účet smí používat pouze jedna osoba.

8.6. Sdílení přístupových údajů je zakázáno.

Software a online aplikace

8.7. Software může být používán pouze v rozsahu zakoupené licence.

8.8. Na některé softwarové produkty se mohou vztahovat zvláštní podmínky, které mají přednost před těmito podmínkami.

9. Uživatelské účty

9.1. Kupující odpovídá za ochranu svých přístupových údajů.

9.2. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu způsobené nedostatečnou ochranou přístupových údajů.

9.3. Prodávající je oprávněn účet zablokovat při podezření na porušení licence nebo těchto podmínek.

10. Aktualizace a změny produktu

10.1. Je-li to vyžadováno povahou produktu, Prodávající poskytuje nezbytné aktualizace.

10.2. Kupující je povinen instalovat aktualizace, pokud je jejich instalace nezbytná pro správné fungování produktu.

10.3. Prodávající je oprávněn produkt průběžně upravovat, rozšiřovat nebo měnit za účelem jeho rozvoje.

11. Předplatné

11.1. Některé produkty mohou být poskytovány formou měsíčního nebo ročního předplatného.

11.2. Předplatné se automaticky obnovuje na další období, pokud není zrušeno před koncem aktuálního předplaceného období.

11.3. Kupující může předplatné kdykoliv ukončit prostřednictvím svého účtu nebo kontaktováním Prodávajícího.

11.4. Ukončení předplatného nemá vliv na již uhrazené období.

12. Dostupnost služeb

12.1. Prodávající usiluje o maximální dostupnost digitálních služeb.

12.2. Krátkodobé výpadky způsobené údržbou, aktualizacemi nebo technickými problémy nepředstavují porušení smlouvy.

12.3. Prodávající je oprávněn službu dočasně omezit za účelem údržby nebo bezpečnostních opatření.

13. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

13.1. Je-li Kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, nestanoví-li právní předpis jinak.

13.2. V případě digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, bere Kupující na vědomí, že právo na odstoupení od smlouvy zaniká okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu, pokud:

a) výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy,

b) byl předem informován o tom, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

13.3. Souhlas podle předchozího odstavce je udělován v objednávkovém procesu prostřednictvím samostatného potvrzení.

13.4. Odstoupení od smlouvy lze zaslat:

• e-mailem na adresu: mail@maser20.cz
• písemně na adresu sídla Prodávajícího
• prostřednictvím vzorového formuláře uvedeného v příloze těchto podmínek

13.5. V případě oprávněného odstoupení vrátí Prodávající Kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení.

14. Reklamace a práva z vadného plnění

14.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální produkt odpovídá popisu uvedenému v nabídce.

14.2. Kupující je povinen oznámit zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu.

14.3. Reklamace se podává prostřednictvím e-mailu mail@maser20.cz.

14.4. Reklamace musí obsahovat:

• identifikaci Kupujícího,
• číslo objednávky,
• popis vady,
• případně obrazovou dokumentaci nebo další podklady.

14.5. Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.

14.6. Za vadu se nepovažuje zejména situace, kdy je problém způsoben:

• nevhodným technickým vybavením Kupujícího,
• neaktuálním softwarem Kupujícího,
• nesprávným použitím produktu,
• neoprávněným zásahem do produktu,
• sdílením přístupových údajů.

15. Informativní charakter dokumentů

15.1. Digitální produkty obsahující dokumenty, šablony, formuláře, checklisty, návody nebo metodické materiály představují obecné informační a pracovní podklady.

15.2. Poskytnuté materiály nepředstavují individuální právní, účetní, daňové, zdravotnické ani jiné odborné poradenství.

15.3. Kupující odpovídá za posouzení vhodnosti dokumentů pro svou konkrétní situaci.

15.4. Prodávající neodpovídá za způsob použití dokumentů Kupujícím.

15.5. Dokumenty vycházejí z právního stavu známého v době jejich vytvoření.

15.6. Právní předpisy, metodiky úřadů a správní praxe se mohou v budoucnu měnit.

16. Omezení odpovědnosti

16.1. Prodávající neodpovídá za obchodní, finanční ani jiné výsledky dosažené používáním digitálních produktů.

16.2. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé:

• nesprávným použitím produktu,
• neodborným zásahem Kupujícího,
• nekompatibilitou zařízení,
• výpadky služeb třetích stran,
• nedostupností internetového připojení.

16.3. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním produktu, pokud takové omezení připouští právní předpisy.

17. Ochrana autorských práv

17.1. Veškerý obsah produktů je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

17.2. Produkty mohou obsahovat identifikační údaje Kupujícího, vodoznaky nebo jiné ochranné prvky.

17.3. Kupující se zavazuje chránit obsah před neoprávněným užitím.

17.4. V případě důvodného podezření na porušení licence je Prodávající oprávněn vyzvat Kupujícího k doložení oprávněného užívání produktu.

17.5. Prodávající je oprávněn bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit přístup k produktu nebo službě při důvodném podezření na porušení licence.

17.6. Porušení licenčních podmínek představuje podstatné porušení smlouvy.

18. Ochrana osobních údajů

18.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, zveřejněném na webových stránkách projektu Masér 2.0.

18.2. Kupující bere na vědomí, že některé digitální služby mohou vyžadovat zpracování identifikačních a kontaktních údajů nezbytných pro plnění smlouvy.

19. Mimosoudní řešení sporů

19.1. Kupující má právo obrátit se se svou stížností nejprve na Prodávajícího.

19.2. Je-li Kupující spotřebitelem, může se obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

19.3. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15

120 00 Praha 2

19.4. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro online řešení sporů Evropské unie.

20. Závěrečná ustanovení

20.1. Tyto obchodní a licenční podmínky nabývají účinnosti dne 11. 6. 2026.

20.2. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

20.3. Prodávající je oprávněn tyto podmínky měnit.

20.4. Pro již uzavřené smlouvy platí znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy.

20.5. Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

20.6. Tyto podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

---

Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát:

Jan Vozihnoj

Doloplazy 318

78356 Doloplazy

E-mail: mail@maser20.cz

OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu následujícího digitálního produktu:

Název produktu: _______________________

Číslo objednávky: _______________________

Datum objednání: _______________________

Jméno a příjmení kupujícího: _______________________

Adresa kupujícího: _______________________

E-mail kupujícího: _______________________

Datum: _______________________

Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě):

---